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German Orlov
Toutes les études de cas
Plateforme & ArchitectureAllianz Partners · Global IT Onboarding · 2021–2023

Une API temps réel fait passer l’intégration d’une banque de 3 mois à 1

Le cas en 30 secondes

Problème
Les banques partenaires livraient les données de bénéficiaires par envois de fichiers CSV. La structure du fichier était complexe, et chaque intégration se déroulait différemment. Rien n’indiquait à un partenaire s’il avait bien lu la spécification avant l’échec d’un lot. Les banques passaient des mois à décoder les exigences avant de pouvoir démarrer.
Ce que j’ai fait
J’ai proposé une API temps réel de gestion des bénéficiaires pour remplacer l’envoi par lots. J’ai mené l’intégration moi-même, défini les cas d’usage essentiels et spécifié le contrat OpenAPI/Swagger. L’ingénierie a construit la première version ; je l’ai améliorée avec N26, partenaire de lancement, puis validée comme voie d’intégration standard.
Impact
L’intégration d’une banque est passée, en moyenne, de 3 mois à 1 — une réduction de 66 %. Les produits ont été intégrés sur 28 marchés, représentant 26 M€ de primes brutes émises.

Le déroulé

  1. 2021 — Le point de départ

    On savait l’intégration lente, mais personne n’avait mis le doigt sur le coût. J’ai déroulé le processus existant moi-même, comme un partenaire l’aurait fait, et je l’ai trouvé. La structure du fichier était complexe, et chaque intégration se déroulait différemment. Un partenaire n’avait aucun retour avant l’échec d’un lot — des semaines plus tard.

  2. La décision d’architecture

    Remplacer le fichier par lots par une API temps réel de gestion des bénéficiaires. J’ai défini les cas d’usage essentiels et spécifié le contrat OpenAPI/Swagger : l’interface était actée avant le code. Chaque API exposée aux partenaires est ensuite passée derrière une même passerelle Apigee. Une porte d’entrée unique pour la sécurité, la supervision et la gestion des versions.

  3. Première version — avec N26

    La première version est allée chez N26 avant tout le monde ; leurs retours ont façonné la suivante. La validation en temps réel a ramené l’erreur au moment où elle se produit : l’intégration est devenue une conversation plutôt qu’une attente.

  4. La voie standard

    Une fois l’API éprouvée, je l’ai validée comme voie standard, pas comme une option à côté de l’envoi CSV. Une seule route documentée, écrite d’abord pour les développeurs. Le libre-service est la conduite du changement : il a réduit le coût d’intégration et amélioré l’expérience développeur.

    La documentation de l’API de gestion des bénéficiaires : la liste des opérations couvrant création de contrat, recherche de bénéficiaire et contrôles d’éligibilité, à côté d’un tableau associant chaque propriété de requête à sa source et d’un exemple de requête JSON
    L’API de gestion des bénéficiaires — une documentation pensée développeur.
  5. Aujourd’hui
    66 %
    de réduction du délai d’intégration des banques
    Des API temps réel remplacent le traitement par lots
    28
    marchés intégrés
    Produits de protection voyage et électroménager
    26 M€
    de primes brutes émises intégrées à la plateforme
    Sur les 28 marchés intégrés

Ce que j’en retiens

Les API sont des produits. L’expérience développeur décide de la vitesse à laquelle un partenaire commence à générer des revenus.